1- Faça uma pauta;
2- Organize a reunião em etapas;
3- Tenha uma postura adequada;
4- Olhe para todos os participantes nos olhos;
5- Fale com voz pausada e audível;
6- Quando for questionado, responda de maneira firme, convicta e segura;
7- Cuidado com o vocabulário;
8- Seja objetivo;
9- Use diplomacia, entendendo o ponto de vista do outro;
10- Dê oportunidade aos outros para falar.
