Encontro de ENCANTADORES de CLIENTES - Anderson Rocha
Encontro de ENCANTADORES de CLIENTES
Capacite os colaboradores da sua empresa com conhecimentos,
técnicas, comportamentos e estratégias para desenvolver todas as habilidades tornando-os
PROFISSIONAIS ENCANTADORES DE CLIENTES.
Alguns conteúdos do ENCONTRO que vai tornar os profissionais da sua empresa PROFISSIONAIS ENCANTADORES DE CLIENTES e capazes de gerar cada vez mais clientes satisfeitos e fidelizados:
- As
mudanças no mundo e no atendimento;
- Os 5
tipos de profissionais do atendimento;
- Abordagem
X Super abordagem;
- Tome
o CHA do Profissional ENCANTADOR de Clientes;
- Porque
perdemos clientes?
- Os
sete pecados do atendimento;
- Atendimento no passado X Atendimento no presente;
- Os
mágicos 30 primeiros segundos de um atendimento encantador e uma venda
garantida;
- Os 4
destruidores de Atendimento;
- Características
do Profissional ENCANTADOR de Clientes;
- Técnicas
e estratégias que dão certo;
- Comunicação do Profissional ENCANTADOR de Clientes;
- Desvendando
os segredos da linguagem não verbal dos Clientes.
- Como
encantar os clientes?
- Como
obter feedbacks não verbais dos clientes;
- O
seu comportamento faz toda a diferença para um atendimento ENCANTADOR;
- Como
encantar pelo telefone?
- A
hora da verdade para um atendimento ENCANTADOR;
- Regras
de ouro para encantar e fidelizar clientes.
E MUITO MAIS INSPIRAÇÃO PARA A SUA EQUIPE ENCANTAR E
FIDELIZAR OS SEUS CLIENTES E TORNÁ-LOS SEUS FÃS.
Aguarde! Em breve.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp para levar esse evento também para a sua empresa!
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